Επιστροφή – Αλλαγή Προϊόντων – Υπαναχώρηση

Ο πελάτης δικαιούται να επιστρέψει ή να αλλάξει μέρος ή ολόκληρη την παραγγελία του εντός 14 (ημερολογιακών) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.

Στην περίπτωση επιστροφής μπορεί να ζητήσει αλλαγή ή επιστροφή χρημάτων εντός 14 ημερών.

Ως ημερομηνίες αποστολής-παραλαβής ορίζονται αυτές που αναφέρονται στις αντίστοιχες αποδείξεις της courier.

Για επιστροφές προϊόντων επιβαρύνεστε με το ποσό των 2,5 ευρώ.

Συμπληρώνετε το έντυπο «Αλλαγής / Επιστροφής Προϊόντων» που υπάρχει μέσα στην συσκευασία του προϊόντος και δηλώνετε το ή τα επιστρεφόμενα προϊόντα.

Δηλώνετε αν θέλετε και το ή τα προϊόντα που επιθυμείτε.

Επιστροφές γίνονται δεκτές εφόσον το προϊόν βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, πλήρες, χωρίς φθορές, χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις του, καρτελάκια κλπ, με την εργοστασιακή συσκευασία, όπως το παραλάβατε.

Το δέμα θα πρέπει να συσκευαστεί για να μην δημιουργηθούν φθορές, κατά την μεταφορά, στο προϊόν ή την συσκευασία.

Αλλαγές ή επιστροφές με κατεστραμμένη αρχική συσκευασία λόγω αμέλειας του πελάτη ή αυτοκόλλητη ταινία στο κουτί ή και σημειώσεις με στυλό-μαρκαδόρο, δεν θα γίνονται αποδεκτές.

Θα πρέπει επίσης να συνοδεύεται με όλα τα έγγραφα με τα οποία παραδόθηκε το προϊόν (Απόδειξη Λιανικής, Τιμολόγιο).

Εφόσον τηρούνται οι παραπάνω προϋποθέσεις, μπορείτε ελεύθερα να μας το στείλετε για αντικατάσταση.

Σε διαφορετική περίπτωση διατηρούμε το δικαίωμα να μην δεχτούμε την επιστροφή.

Για λόγους υγιεινής δεν επιστρέφονται εσώρουχα, μαγιό, κάλτσες.

Μπορείτε επίσης να μας τηλεφωνήσετε πριν την αποστολή για να σας ενημερώσουμε για την διαδικασία.

Τηλ / Phone: 23310 24582
Κινητά / Mobile:
6972 894 992
6972 851 854

Product Returns – Exchanges – Withdrawal

The customer is entitled to return or exchange part or all of their order within 14 calendar days from the delivery date.

In case of a return, they may request an exchange or a refund within 14 days.

Shipping and delivery dates are based on the respective courier receipts.

Return fee: €2.50

Please complete the “Product Return / Exchange Form” included in the product packaging and indicate the product(s) you are returning.

Also state which product(s) you wish to receive in exchange, if applicable.

Returns are accepted only if the product is in perfect condition, complete, undamaged, with all original tags and factory packaging intact as received.

The package must be securely packed to avoid damage during transportation.

Returns or exchanges with damaged packaging due to customer negligence, tape on the box, or handwritten notes will not be accepted.

Returns must also be accompanied by all the documents that were delivered with the product (Retail Receipt, Invoice).

If all the above conditions are met, you may freely return the product for replacement.

Otherwise, we reserve the right to reject the return.

For hygiene reasons, underwear, swimwear, and socks cannot be returned.

You may also call us before shipping the return to be guided through the process.

Tel / Phone: 23310 24582
Mobile:
6972 894 992
6972 851 854